“Bu yönelim 2022 yılında 5,5 trilyon ABD doları olan global e-ihracat hacminin, 2023 yılında beklenenin de üzerinde bir sayı gerçekleştirerek 7 trilyon dolara çıktığını ve 2026 yılında da 8,1 trilyon ABD doları olmasını öngörmekteyiz. Tüm dünyada olduğu üzere ülkemizde de son yıllarda istikrarlı biçimde büyüyen elektronik ticaret, ticari hayatımızın vazgeçilmez ögesi haline gelmiştir. Türkiye’de 2019 yılında 136 milyar Türk lirası olan e-ticaret hacmi, 2023 yılında tam 13 kat büyüyerek 1,85 trilyon lira olarak gerçekleşmiştir. Bilhassa sipariş adetleri 2019 yılına nazaran 2023 yılında yüzde 330 artarak 1,36 milyar adetten 5,87 milyar adete yükselmiş. 2019’da e-ticaret faaliyetinde bulunan işletme sayısı yalnızca 68 bin 457 2023 yılında yüzde 717 artarak 559 bin 412’ye yükselmiştir. 2019 yılında e-ticaret genel ticaret içerisinde hissesi yalnızca yüzde 9,8 iken 2023 yılında yüzde 20,3 olarak gerçekleşmiştir. E-ticaretin Türkiye içinde de süratlice ilerlediğini görebiliyoruz. E-ticaret sürdürülebilir bir formda gelişmesi ve global rekabette öne çıkabilmesi için yeni teknolojilerin entegre edilmesi gerekmektedir. Bu noktada e-ticaretin her basamağında verimliliği arttıran, müşteri tecrübesini kişiselleştiren ve işletmelerin daha akıllı kararlar almasını sağlayan bir araç olarak yapay zeka karşımıza çıkmaktadır. E-ticaretin geleceği; yapay zeka, artırılmış gerçeklik, sanal gerçeklik, blok zincir teknolojisi, şahsileştirilmiş tecrübeler ve daha tesirli lojistik tahlilleri içerecek halde gelişmeye devam etmektedir”