Türkiye’nin ‘en sevilen şarj markası’ liginde ‘EN YAKIT’ doruğa oynuyor

Türkiye’nin birinci elektrikli şarj işletmecisi lisansının sahibi olan EN YAKIT, ‘En Sevilen Şarj Markası’ liginde birinci üçe girdi.

Togg’un denetimindeki Trugo birinci sırada yer alırken EN YAKIT ikinci oldu. Böylelikle daima gereksinim olan noktalara yönelerek o bölgelere şarj istasyonları kuran EN YAKIT bu gayretinin sonucunu almış oldu.

Elektrikli ve hibrit araçların yanı sıra altyapı sağlayıcılarından teknoloji geliştirici firmalara kadar bölümün tamamını içerisinde barındıran 5. Elektrikli ve Hibrit Araçlar Sürüş Haftası kapsamında arabam.com işbirliğinde, TEHAD ve Electric Hybrid Cars Dergisi takipçileri ile Tek Çatı Platformu üyelerinden binin üzerinde iştirakçinin oylarıyla elektrikli araç alanında “Türkiye’nin En”leri muhakkak oldu. 6 kategoride kazananlar açıklanırken, Türkiye’nin en sevilen şarj firması da belirlendi. Anket sonuçlarına nazaran Trugo yüzde 38 oyla birinci, EN YAKIT yüzde 17 oyla ikinci oldu. Oylamada EN YAKIT’ı ZES, E-Şarj, TeslaSC, Astor, Beefull, Wat Mobilite, Voltrun ve Oncharce markaları takip etti.

Tüketicinin teveccühüne teşekkür eden EN YAKIT Genel Müdürü Tayfun Şenses “Müşterilerimizin dala girişimizin ikinci yılında bizleri en beğenilen şirketler ortasında göstermesinden ötürü sorumluluğumuz arttı. Bu sorumluluğu ve itimadı daha da üst taşıyabilmek için uzman gruplarla daha fazla çalışacağız” dedi.

Şenses müşterilerin tercih ettiği lokasyonlarda heyetim yapmayı daima öncelikli hale getirdiklerine de dikkat çekerek müşteri memnuniyeti için bugüne kadar yaptıkları çalışmaları şöyle özetledi: “Müşteri tercihinde öne çıkan en-ix teknolojimiz sayesinde kullanıcılar, ikmal yaparken vakit kaybetmeden yalnızca soketi takarak şarja başlayabiliyor. Kullanıcı tecrübesi açısından bu kıymetli bir avantaj. Ayrıyeten, müşteri hizmetlerimize ulaşılabilirlik, süratli ve sonuç odaklı geri dönüşlerimiz de sürecin kıymetli ögeleri ortasında yer alıyor. Müşteri sadakatini artırmak için çeşitli çalışmalar gerçekleştirdik. THY Miles & Smiles programı iştirakimiz, kurumsal filo tahlilimiz ve Türkiye’nin birinci elektrikli taşıt tanıma sistemi üzerindeki çalışmalarımız bu alanda öne çıkıyor. Müşteri memnuniyetini artırmak için kat etmemiz gereken daha çok yol var. Kullanıcı dostu uygulamamızı daima geliştirmeye devam edeceğiz.”

Türkiye Elektrikli ve Hibrid Araçlar Derneği (TEHAD) ve Electric Hybrid Cars Dergisi tarafından bu yıl beşincisi düzenlenen Elektrikli ve Hibrit Sürüş Haftası Türkiye’de birinci kere 2019 yılında düzenlenmişti. Anket değerlendirmesi kapsamında, “En Uygun Elektrikli Fiyat/Performans Otomobili” mükafatını MG’nin MG4 modeli kazandı. Tesla Model Y, hem “En âlâ Elektrikli Aile Otomobili” hem de “En Düzgün Çıkış Yapan Elektrikli Otomobil” ödüllerinin sahibi olurken “En Güzel Elektrikli SUV” olarak KIA EV9 ödüllendirildi. “En Düzgün Elektrikli Premium Otomobil” ödülünün sahibi Porsche Taycan olurken, “En Düzgün Elektrikli Kent Otomobili” mükafatı ise tekrar MG4’ün oldu. “En Sevilen Şarj Firması” ise % 38.6’lık oy oranıyla Trugo oldu.